ڈیٹا حذف کرنے کی درخواستیں

کون حذف کی درخواست کر سکتا ہے

دنیا بھر کے تمام صارفین جو پاکش ڈاٹ نیٹ کی خدمات استعمال کرتے ہیں یا PakishNET ایپلیکیشن کے ساتھ Facebook Login استعمال کرتے ہیں، اپنے اکاؤنٹ سے منسلک ذاتی ڈیٹا کی حذف درخواست کر سکتے ہیں۔ اگر آپ لاگ ان نہیں کر سکتے تو بھی درخواست بھیج سکتے ہیں۔

حذف کی درخواست کیسے بھیجیں

درج ذیل میں سے کوئی بھی طریقہ استعمال کریں:

1. ای میل

   privacy@pakish.net پر اپنے رجسٹرڈ ای میل سے "Data Deletion Request" subject کے ساتھ ای میل بھیجیں۔ واضح کریں کہ Facebook Login ڈیٹا بھی حذف کرنا ہے۔ privacy@pakish.net

2. کلائنٹ پورٹل سپورٹ ٹکٹ

   my.pakish.net کلائنٹ پورٹل میں privacy یا account کیٹیگری میں support ticket کھولیں۔ اپنی ای میل اور Facebook Login ڈیٹا حذف کی درخواست شامل کریں۔ my.pakish.net

اپنی درخواست میں پاس ورڈ یا حساس authentication credentials کبھی نہ شامل کریں۔

شناخت کی تصدیق

آپ کے اکاؤنٹ کی حفاظت کے لیے ہم شناخت کی تصدیق کرتے ہیں۔ ہم رجسٹرڈ ای میل، حالیہ invoice، یا support ticket کی تفصیلات مانگ سکتے ہیں۔ ہم کبھی پاس ورڈ نہیں مانگتے۔

پروسیسنگ کا وقت

شناخت کی تصدیق کے بعد 30 دنوں میں eligible ذاتی ڈیٹا، بشمول Facebook Login ڈیٹا، حذف یا permanently anonymize کریں گے۔ مکمل ہونے پر آپ کے رجسٹرڈ ای میل پر تصدیق بھیجیں گے۔

Facebook Login اور Meta ڈیٹا

اگر آپ نے Facebook Login سے کلائنٹ پورٹل تک رسائی حاصل کی ہے، تو Facebook profile identifier، نام، اور ای میل کی حذف درخواست کر سکتے ہیں۔ اکاؤنٹ settings سے Facebook Login منقطع کرنے سے تمام stored ڈیٹا خودکار حذف نہیں ہوتا۔

قانونی retention استثناء

قانونی، taxation، billing، fraud-prevention، security، dispute-resolution، یا regulatory ذمہ داریوں کے لیے کچھ معلومات برقرار رکھی جا سکتی ہے۔ retained معلومات صرف ان مقاصد تک محدود رہے گی۔