شرائط و ضوابط
پاکش ڈاٹ نیٹ دنیا بھر کے کاروباری افراد اور منتظمین کو بہترین ویب ہوسٹنگ، ڈومین رجسٹریشن، اور ڈیجیٹل بنیادی ڈھانچے کی خدمات فراہم کرتا ہے۔ پاکستان میں پی ایس ای بی کے ذریعے رجسٹرڈ کمپنی ہونے کے ناطے، ہم تمام کلائنٹ تعلقات کو ان شفاف شرائط کے ذریعے منظم کرتے ہیں۔ ہماری خدمات استعمال کرتے ہوئے، آپ قابلِ لاگو قوانین اور ان شرائط کی تعریف کے مطابق مکمل ذمہ داری قبول کرتے ہیں۔
۱۔ اپسٹریم بنیادی ڈھانچہ اور ذمہ داری
پاکش ڈاٹ نیٹ ایک آزاد منظم خدمات فراہم کنندہ ہے جو صنعتی رہنما اپسٹریم پارٹنرز استعمال کرتا ہے جن میں ہوسٹنگ۔کام، رےسےللےرکلوب، اور رےسےلل.بیز شامل ہیں۔ اگرچہ ہم ترجیحی معاونت فراہم کرتے ہیں اور آپ کے اکاؤنٹ کا انتظام کرتے ہیں، بنیادی سخت ویئر، نیٹ ورک، اور ڈیٹا سینٹر کی سطح کی ضمانتوں پر ہمارے اپسٹریم فراہم کنندگین کے سلاس کا اطلاق ہوتا ہے۔
پاکش ڈاٹ نیٹ آپ کے معقول کنٹرول سے باہر ہونے والے اپسٹریم نیٹ ورک کی خرابیوں، بلا وجہ اہم واقعات (قدرتی آفات، جنگیں، وبائیں)، یا بدمنشانہ تیسری فریق کے حملوں سے ہونے والے ڈیٹا کے نقصان، خدمت میں رکاوٹ، یا توسیع شدہ ڈاؤن ٹائم کے لیے ذمہ دار نہیں ہے۔
۲۔ بلنگ، ٹیکسیشن اور ادائیگی کی شرائط
ہماری ویب سائٹ پر تمام قیمتیں اور انوائسز بالکل مختلف رہتی ہیں قابلِ لاگو ٹیکسز (وات، سیلز ٹیکس وغیرہ) سے جب تک کہ واضح طور پر 'شامل' نہ لکھا ہو۔
- •ٹیکس کی ذمہ داری
جیسا کہ ہماری انوائسز پر لکھا ہے ('اس انوائس میں ٹیکس شامل نہیں ہے')، آپ اپنی مقامی حکومت کو تمام ضروری ٹیکسز جمع کرانے کے لیے ذمہ دار ہیں۔ پاکش ڈاٹ نیٹ پاکستان ٹیکس آفس میں رجسٹرڈ ہے (این ٹی این کے مالک) اور تمام ایف بی آر فائلنگ کی ضروریات کی تابعداری کرتا ہے۔
- •ادائیگی کی شرائط
تمام خدمات پہلے سے ادا کی بنیاد پر بل کی جاتی ہیں۔ واجب الادا تاریخ سے پہلے انوائسیں ادا کرنے میں ناکامی 48 گھنٹے کے اندر ہماری ڈبلیو ایچ ایم سی ایس بلنگ سسٹم کے ذریعے خودکار خدمت میں معطلی کا سبب بنے گی۔
- •کرنسی اور پروسیسنگ
مقامی پاکستانی ٹرانزیکشن روپے میں پروسیس کیے جاتے ہیں۔ بین الاقوامی ٹرانزیکشن استعمال شدہ پیمنٹ گاتےوای پر منحصر ڈالر یا دیگر کرنسیز میں پروسیس کیے جا سکتے ہیں۔
۳۔ ڈومین رجسٹریشن (آئی کین اور پی کے این آئی سی قوانین)
تمام ڈومین رجسٹریشنز آئی کین کی پالیسیز، پی کے این آئی سی کی ضروریات (۔پی کے ڈومینز کے لیے)، اور ہمارے رجسٹرار کی شرائط کے تابع ہیں۔ ڈومین خریدیں بالکل غیر واپس کی جانے والی ہے اگر رجسٹرڈ اور فراہم کی جا چکی ہو۔ آپ درست وہو ایز رابطہ معلومات برقرار رکھنے اور ڈومینز کو ختم ہونے سے پہلے تجدید کرنے کے لیے ذمہ دار ہیں۔
۴۔ قابلِ قبول استعمال اور اکاؤنٹ ختم کرنا
آپ تمام قابلِ لاگو قوانین (پاکستانی قانون، بین الاقوامی سائبر قوانین، جی ڈی پی آر، پیکا وغیرہ) کی تابعداری میں صرف قانونی مقاصد کے لیے پاکش ڈاٹ نیٹ خدمات استعمال کرنے کے لیے اتفاق کرتے ہیں۔ مالویئر، پہیسہینگ، سپیم، یا دہشت گردی کی مالیاتی کسی بھی خلاف ورزی سے فوری اکاؤنٹ ختم ہوگا واپسی کے بغیر۔
۵۔ آرڈرز، سروس ڈیلیوری اور واپسی
مصنوعات کی تفصیل، لاگو قیمت، بلنگ مدت، اور سیٹ اپ یا تجدید کے چارجز ادائیگی سے پہلے متعلقہ پروڈکٹ صفحے، آرڈر فارم یا انوائس پر دکھائے جاتے ہیں۔ پاکش ڈاٹ نیٹ ڈیجیٹل خدمات فراہم کرتا ہے؛ جسمانی شپنگ لاگو نہیں ہوتی۔ ادائیگی کی تصدیق اور ضروری جانچ کے بعد رسائی اور سیٹ اپ کی تفصیل اکاؤنٹ ای میل اور/یا کسٹمر پورٹل پر الیکٹرانک طور پر فراہم کی جاتی ہے۔ ڈومین اور دیگر تیسرے فریق کی خدمات فراہم کنندہ کی دستیابی اور پروسیسنگ پر منحصر ہیں۔ منسوخی اور رقم واپسی کی اہلیت ہماری رقم واپسی اور منسوخی کی پالیسی کے مطابق ہوگی۔ ڈیجیٹل خدمات جسمانی سامان نہیں، اس لیے جسمانی واپسی کا عمل نہیں ہے؛ اس پالیسی کے تحت منسوخی یا رقم واپسی کی درخواست دی جا سکتی ہے۔
سروس ڈیلیوری پالیسی پڑھیں|رقم واپسی اور منسوخی کی پالیسی پڑھیں
پاکش گروپ (پی ایس ای بی رجسٹرڈ، این ٹی این کے مالک)ای میل: [email protected]
کاروباری دفاتر کے پتے اور رابطہ
گلشن اقبال دفتر — بلاک ۱۳۔اے
اے ۴، بلاک ۱۳۔اے، گلشن اقبال، مین یونیورسٹی روڈ، کراچی ایسٹ گلشن ٹاؤن، کراچی ۷۵۳۰۰، سندھ، پاکستان
گلشن اقبال دفتر — بلاک ۱۳۔بی
آفس نمبر اے۔۰۳/۰۴، پہلی منزل، اسلامک پلازہ، کباب جیز کے ساتھ، ممتاز منزل اسٹاپ، مین یونیورسٹی روڈ، گلشن اقبال، بلاک ۱۳۔بی، کراچی، ۷۵۳۰۰، پاکستان
کراچی جنوبی کا دفتر — صدر
پہلی منزل، بحریہ کمپلیکس سوم، ایم ٹی خان روڈ، صدر ٹاؤن، کراچی ساؤتھ، کراچی، سندھ، پاکستان
24/7 واٹس ایپ کسٹمر کیئر:
+92 311 140 4111فون اور واٹس ایپ معاونت 24/7 دستیاب ہے۔ دفتر آنے سے پہلے براہ کرم رابطہ کریں۔
پاکش گروپ آن لائن آئی ٹی خدمات فراہم کرتا ہے۔ دفتر آنے سے پہلے براہ کرم رابطہ کریں؛ کسٹمر معاونت فون، ای میل، واٹس ایپ اور سپورٹ ٹکٹ کے ذریعے دستیاب ہے۔
قانونی دستبرداری
یہ مواد صرف معلوماتی مقاصد کے لیے ہے۔ یہ قانونی مشورہ نہیں ہے۔ براہ کرم اپنے قانونی معاملات کے لیے ایک مستند وکیل سے رجوع کریں۔