پاکش ڈاٹ نیٹ 24/7/365 تکنیکی سپورٹ فراہم کرتا ہے — ہوسٹنگ، ڈومین، ایمیل، اور سرور سے متعلق تمام مسائل میں 15 منٹ اوسط رسپانس کے ساتھ۔ ہماری ان ہاؤس سرٹیفائیڈ انجینئرز کی ٹیم (cPanel، WHMCS، CloudLinux) ہر ٹکٹ ذاتی طور پر سنبھالتی ہے — ہم کبھی سپورٹ آؤٹ سورس نہیں کرتے۔
WhatsApp، ایمیل، سپورٹ ٹکٹ، یا لائیو چیٹ کے ذریعے رابطہ کریں — ہماری ٹیم اردو اور انگریزی دونوں میں مدد کرتی ہے۔ DNS کنفیگریشن، ویب سائٹ مائیگریشن، SSL انسٹالیشن، یا سرور آپٹیمائزیشن — کسی بھی وقت، کسی بھی دن۔
سپورٹ کیسے حاصل کریں
اپنے لیے بہترین چینل منتخب کریں — ہماری تکنیکی ٹیم 24/7 سب کو مانیٹر کرتی ہے۔
WhatsApp سپورٹ
ہماری تکنیکی ٹیم سے فوری میسجنگ۔ اپنے فون پر ریئل ٹائم مدد حاصل کریں۔
انوائس سوالات، ادائیگی کے طریقے، ریفنڈ درخواستیں، پلان اپ گریڈ، اور تجدید مینجمنٹ۔
WordPress اور CMS
WordPress انسٹالیشن، پلگ ان ٹربل شوٹنگ، تھیم مسائل، WooCommerce سیٹ اپ، اور آپٹیمائزیشن۔
پاکش ڈاٹ نیٹ سپورٹ پر اعتماد کیوں کریں؟
15 منٹ
اوسط رسپانس ٹائم
111,000+
سپورٹ شدہ ویب سائٹس
99%
کسٹمر اطمینان
24/7/365
دستیابی
100% اندرونی ٹیم
تمام سپورٹ ہمارے سرٹیفائیڈ ان ہاؤس انجینئرز سنبھالتے ہیں — کبھی آؤٹ سورس نہیں۔ ہماری ٹیم cPanel، WHMCS، CloudLinux، اور بڑے کلاؤڈ پلیٹ فارمز میں سرٹیفیکیشن رکھتی ہے۔ تمام مینجڈ کلائنٹس کے لیے فعال مانیٹرنگ کے ساتھ، ہم اکثر مسائل آپ کو معلوم ہونے سے پہلے ہی حل کر لیتے ہیں۔
Self-Serve Knowledge Base — فوری ٹربل شوٹنگ گائیڈ
عام ہوسٹنگ مسائل کو خود حل کرنے کے لیے تکنیکی، مرحلہ وار رہنمائی — ٹکٹ کھولنے سے پہلے۔
Nameserver update ke baad DNS propagation delay
اگر ویب سائٹ پرانا ورژن دکھا رہی ہو تو پہلے authoritative nameservers verify کریں، پھر TTL values چیک کریں اور local DNS cache clear کریں۔ A/CNAME records کو مختلف regions سے validate کریں۔ عموماً propagation 5 منٹ سے 24 گھنٹے میں مکمل ہوتی ہے۔
SSL warning, mixed content, ya padlock issue
HTTPS force redirection server level پر enable کریں، canonical URL کو https پر set کریں، اور theme/plugin میں hardcoded HTTP assets ختم کریں۔ اگر subdomain change ہوا ہو تو AutoSSL re-issue کریں تاکہ certificate coverage complete رہے۔
Email delivery issues (SPF, DKIM, DMARC)
اگر outgoing email spam میں جا رہی ہو تو SPF اور DKIM records درست publish کریں، پھر DMARC کو پہلے monitoring mode میں لگائیں۔ reverse DNS اور sender alignment بہتر رکھنے سے Gmail/Outlook delivery trust نمایاں بہتر ہوتا ہے۔
WordPress slow load ya high TTFB diagnosis
سب سے پہلے uncached baseline test کریں، پھر layered optimization اپلائی کریں: LiteSpeed cache، heavy plugins audit، database optimization، اور PHP workers tuning۔ اگر peak traffic پر CPU pressure رہے تو dedicated resources والے higher plan یا managed VPS پر migrate کریں۔
سپورٹ FAQs
پاکش ڈاٹ نیٹ تکنیکی سپورٹ، رسپانس ٹائم، اور سروسز کے بارے میں عام سوالات۔