کسٹم اے آئی سیلز ایجنٹ (واٹس ایپ)
واٹس ایپ پر خودکار طور پر لیڈز کو کوالیفائی کریں، فالو اپ بھیجیں اور کنورژنز ٹریک کریں — 24/7 بغیر انسانی مداخلت کے۔
کسٹم اے آئی سیلز ایجنٹ (واٹس ایپ) کیا ہے؟
کسٹم واٹس ایپ سیلز ایجنٹ منظم گفتگو کے ذریعے آنے والی لیڈز کو کوالیفائی کرتا ہے، رضامندی کے ساتھ رابطہ کی تفصیلات محفوظ کرتا ہے، اور خریداری کی واضح نشاندہی پر گرم امکانی گاہکوں کو آپ کے سی آر ایم یا سیلز ان باکس میں منتقل کر دیتا ہے۔ ہم واٹس ایپ بزنس اے پی آئی منسلک کرتے ہیں، اہم یا رکے ہوئے مکالموں کے لیے ایسکلیشن قواعد ترتیب دیتے ہیں، اور لیڈ والیوم، ڈراپ آف اور ہینڈ آف کوالٹی کی رپورٹنگ فراہم کرتے ہیں۔
یہ سروس کن مسائل حل کرتی ہے
- سیلز نمائندگان بار بار آنے والی واٹس ایپ پوچھ گچھ میں گھنٹے ضائع کرتے ہیں بجائے ڈیل بند کرنے کے۔
- لیڈز کاروباری اوقات سے باہر آتی ہیں اور جواب سے پہلے ٹھنڈی پڑ جاتی ہیں۔
- کوئی یکساں کوالیفیکیشن اسکرپٹ نہیں — ہر نمائندہ مختلف سوالات پوچھتا ہے۔
- سی آر ایم ریکارڈز نامکمل رہتے ہیں کیونکہ بوجھ میں دستی ڈیٹا انٹری چھوڑ دی جاتی ہے۔
موزوں استعمال کے کاسےس
- ریئل اسٹیٹ ایجنسیوں کے لیے بجٹ، مقام اور ٹائم لائن کیپچر کرنا سائٹ وزٹ سے پہلے۔
- ساس کمپنیاں جو کمپنی کے سائز اور استعمال کے کیس کی تصدیق کے بعد ڈیمو کی درخواستیں روٹ کریں۔
- ای کامرس برانڈز جو پروڈکٹ فٹ کے سوالات کے جواب دیں اور کیش آن ڈیلیوری تصدیق کے لیے فون نمبر جمع کریں۔
- ٹریننگ ادارے جو کورس کی دلچسپی، شہر اور ترجیحی بیچ ٹائمنگ کوالیفائی کریں۔
کیا شامل ہے
دریافت اور عمل درآمد کے مراحل
1. Discovery & flow design
We map your current sales script, identify drop-off points in live chats, and draft a branching flow covering greeting, qualification, objection handling, and handoff triggers.
2. API & CRM wiring
WhatsApp Business API credentials are connected, webhook endpoints secured, and CRM or sheet sync tested with sample payloads before any customer-facing traffic.
3. Agent training & sandbox QA
Prompts and structured outputs are tuned against your product catalog and FAQ. Internal team members run scripted test conversations on the sandbox number.
4. Production launch & reporting
Live number goes active with gradual traffic ramp, escalation alerts verified, and a reporting view shared showing leads captured, handoffs, and unresolved threads.
انضمام کی دےپےندےنکیےس
- Meta Business verification completed for WhatsApp Business API
- Dedicated phone number not tied to a personal WhatsApp account
- HTTPS webhook endpoint reachable from Meta servers
- CRM API credentials with create/update permissions on lead objects
- Template messages pre-approved for outbound session re-openers where required
سیکیورٹی اور پرائیویسی
- Webhook signatures validated on every inbound Meta event
- Lead PII encrypted in transit and stored only in customer-controlled systems
- Role-based access to conversation logs limited to sales and ops staff
- Opt-in and opt-out events logged with timestamps for audit
- No training on your conversation data by third-party models unless explicitly configured
ناکامی اور فاللباکک
- If the LLM provider is unreachable, a static fallback message offers human callback within stated hours
- CRM sync failures queue leads locally and retry with alerting to ops
- Unrecognized intents route to a human queue after two failed clarification attempts
- Session expiry triggers a template re-engagement message only where Meta policy allows
سروس فیصلہ گائیڈ
| فیصلہ عنصر | یہ طریقہ | متبادل | نوٹس |
|---|---|---|---|
| Lead qualification logic | Branching flows mapped to your CRM stages with tested handoff triggers | Generic chatbot builder with keyword matching only | Keyword bots miss paraphrased buying signals; structured qualification reduces junk CRM entries. |
| WhatsApp policy compliance | Template review, session window handling, and opt-in copy included in delivery | DIY API setup without messaging policy review | Policy violations can throttle or ban your business number. |
| CRM handoff | Field-level mapping with duplicate detection and escalation alerts | Manual CSV export from chat dashboard | Manual exports break real-time follow-up for hot leads. |
| Post-launch tuning | Transcript review and flow edits included in initial engagement window | One-time deploy with hourly support billed separately | First two weeks of live traffic usually reveal edge cases not visible in sandbox. |
لانچ کے بعد سپورٹ
- Two weeks of flow tuning based on live conversation transcripts
- Monthly review of drop-off nodes and suggested script adjustments
- Template message updates when Meta policy or product catalog changes
- Optional retainer for new seasonal campaigns and A/B flow variants
کسٹم اے آئی سیلز ایجنٹ (واٹس ایپ) اکثر پوچھے جانے والے سوالات
ہماری اے آئی ذہانت سروس کے بارے میں عام سوالات۔
متعلقہ اے آئی ذہانت سروسز
AI-Powered Customer Support Bot
Trained chatbot jo apki knowledge base se jawab de — repeat support tickets kam kare aur agents par sirf complex cases bheje.
روپے 75,000 سے
OpenAI/Gemini API Integration
Apni existing app mein GPT-4o ya Gemini 2.5 Flash integrate karein — structured output, streaming, aur error handling ke saath.
روپے 60,000 سے
Voice AI Assistant Integration
Custom voice assistant apki app mein — voice commands se navigate, search, aur actions perform karein.
روپے 110,000 سے